Pas de problème, renvoyez le nous!
Voici les démarches à suivre pour procéder à l'échange:
Contactez le service client pour nous expliquer la raison de votre retour.
Placez l’article dans son emballage
Rendez-vous sur le site Mondial Relay
Suivez la procédure pour envoyer un colis en France & choississez l’option “laissez votre destinataire choisir son point relay” en indiquant cette adresse mail : mexie.info@gmail.com ! Dans les 48h vous recevrez par mail l’étiquette de retour à imprimer et apposer sur le colis.
Rendez-vous dans votre point Mondial Relay et déposez-y le colis.
* LE REMBOURSEMENT SE FAIT SOUS FORME D'AVOIR UNIQUEMENT